〇ラフティングツアー中止の判断基準
ラフティングツアーはウォータースポーツであり、基本的に雨天でも決行します。
通常の雨量ならば、水位が増していつもよりスリルあるラフティングツアーになります。
ただし台風などで川の水量が急激に増えて危険な場合や、大雨・洪水・暴風の気象警報が発令されている時は、河川などの状況によりツアーを中止させていただく場合もあります。
ツアーの催行判断は、ツアー前日の夕方18時頃に、現地スタッフが川などの状況を見ながら判断します。
前日の深夜や当日の朝よりゲリラ豪雨に見舞われ急な河川の増水や警報が発令される事態となってしまった場合には、その時点でのご連絡になってしまいます事、ご了承ください。
〇中止時の対応
中止の場合は、当社より代表の方へすみやかにご連絡を差し上げ、料金の全額ご返金、もしくは日程変更にて対応いたします。
主催者側の判断でツアーを中止した場合のキャンセル料は発生しませんのでご安心ください。
